Принятие рациональных и креативных решений

1) В чем состоит суть метода «Шесть мыслительных шляп» Э. де Боно?

• принимающий решение использует информацию от своих подчиненных, каждому из которых присваивается строго определенная роль (критик, защитник и т.д.)
• принимающий решение выписывает возможные последствия проблемы, деля их на группы и раскладывая по «шляпам»
• ✔  принимающий решение рассматривает проблему, «примеряя» на себя по очереди различные точки зрения
• правильного ответа нет

2) Выбор среди имеющихся альтернатив при принятии решения, менеджер чаще всего делает с учетом:

• суждений членов исследовательской группы
• ✔  собственных предпочтений
• мнения подчиненных

3) Главная сложность в работе с причинно-следственными цепями заключается в том, что:

• Устранение одной предполагаемой причины часто не приводит к исчезновению наблюдаемого эффекта.
• ✔  Определение момента, где и когда следует остановиться в поиске причин и возможных последствий, обусловливает необходимую полноту и достоверность анализа.
• Первопричина рассматриваемой проблемы неясна.
• Процесс отделения симптомов от причин проблемы занимает много времени.

4) Какой из подходов выбора альтернативы не получил широкого распространения при принятии управленческих решений?

• учет прошлого опыта
• ✔  проведение эксперимента
• исследование и анализ

5) На стадии подготовки управленческих решений одним из наиболее важных требований является определение критериев эффективности. Отметьте, НЕСПРАВЕДЛИВОЕ, на ваш взгляд, требование к формированию критерия эффективности.

• ✔  критерий эффективности должен быть качественным
• критерий эффективности должен отражать основные, существенные стороны функционирования рассматриваемой системы
• критерий эффективности должен предписывать точный алгоритм, однозначно указывая действия при решении любой задачи из заданного множества
• критерий эффективности через определенные промежутки времени может и должен меняется

6) Тип принятия решений в зависимости от степени неопределенности. К какому типу принятия решений в зависимости от степени неопределенности относят решение, характеризующееся уверенностью, что на решение руководства не могут оказать влияние какие-либо случайные события и каждое действие обязательно приведет к определенным результатам?

• ✔  детерминированное
• стохастическое
• решение, принимаемое в условиях неопределенности

7) Укажите неправильное утверждение. При выборе варианта управленческого решения в отсутствие заданного критерия эффективности для многопараметрической системы используют принципы Парето и Неймана–Моргенштерна. Укажите неправильное утверждение.

• Принцип Парето позволяет отделить главные вещи от неглавных для принятия эффективного решения.
• ✔  Согласно принципу Парето наиболее приемлемым считается решение, обладающее внешней и внутренней устойчивостью параметров эффективности.
• Согласно принципу фон Неймана–Моргенштерна наиболее приемлемым считается решение, обладающее внешней и внутренней устойчивостью параметров эффективности.

8) Принять решение – означает сделать обоснованный выбор среди имеющихся альтернатив в соответствии с поставленной целью. Укажите, какие цели не могут приниматься во внимание при выборе альтернатив.

• Множественные.
• Официальные.
• ✔  Труднодостижимые.

9) Укажите, какому критерию эффективности выбора рациональных решений в условиях неопределенности соответствует данная характеристика. Выбирается та альтернатива, которая приведет к наилучшему результату в наиболее благоприятном случае

• Критерий минимаксного риска Сэвиджа
• Критерий пессимизма-оптимизма Гурвица
• ✔  Критерий максимакса
• Критерий Вальда
• Критерий Лапласа

Результат теста :