Практическое задание №3. Эффективность управленческих решений

Задача №1
Компания «Кулинария» производит и продает хлебобулочные изделия и другие продукты. Руководитель компании реализовал управленческое решение по изменению функциональных обязанностей и сократил одного работника. Другим работникам за выполнение дополнительных функций увеличили материальное вознаграждение. В результате совершенствования функциональных обязанностей и улучшения работы персонала себестоимость продукции уменьшилась на 1%, цена изделия уменьшилась на 0,5%, но общая цена реализации увеличилась на 5% из-за увеличения объема продаж.
Общие данные приведены в таблице:

Этап работы	Общая цена реализации в месяц	Общие затраты в месяц, млн. руб.	Прибыль, млн. руб.
До реализации УР	2,592	2,074	0,518
После реализации УР	2,722	2,054	0,688

Задание: оценить экономическую эффективность управленческого решения двумя методами: косвенным и по конечным результатам.

Задача №2
Завод «Грандтрак» производит тракторную технику. Сбыт трелевочных тракторов уменьшается, что не соответствует возможностям завода. Руководитель отдела маркетинга принял управленческое решение о расширении формы оплаты за продукцию в виде лизинга, в качестве лизингодателя выступал сам завод. Трактора стали уходить с завода быстрее, чем производилось финансовое наполнение расчетного счета. Через год работы пришлось отказаться от этой системы. И тогда главный инженер завода принял решение о создании постоянной и временной частей рабочего персонала. Постоянная часть персонала работает независимо, а временная – в зависимости от количества заказов.
Общие данные приведены в таблице:

Наименование решения	Общая цена реализации в месяц, млн. руб.	Общие затраты в месяц, млн. руб.	Прибыль, млн. руб.
Организация лизинговой формы оплаты	8,051	8,234	-0,183
Организация постоянной и переменной части персонала	8,051	6,537	1,514

Задание: оценить экономическую эффективность двух управленческих решений косвенным методом и методом определения по конечным результатам.

Задача №3
ПАО «Здоровье» предлагает клиентам максимально полное медицинское обслуживание в комфортных условиях и в оптимальные сроки. Собранием акционеров приняло постановление о начале работ по проектированию собственной клинико-диагностической лаборатории, предоставляющей весь возможный спектр лабораторных услуг. В рамках данного решения был создан проектный отдел, а директор ПАО выделил финансовые ресурсы, персонал и технику для нового отдела, а также определил время проектирования.
Общие данные для расчетов приведены в таблице:

Состояние ресурса	Наименование ресурса
	Финансы, тыс. руб.	Персонал, чел.	Оргтехника, комплектов
Приоритет	1,2	1	1,1
Выделено	200	16	9
Использовано	220	13	8

Задание: оценить экономическую эффективность управленческого решения методом определения по непосредственным результатам.

Задача №4
Фармацевтическая компания ПАО «Фармцентр» более десяти лет успешно работает на российском рынке и ориентируется на разработку и производство широкого спектра лекарственных средств для лечения социально значимых заболеваний.  В компании работает 643 человека. Компания имеет один филиал в г. Новосибирск. В предыдущем календарном году чистая прибыль компании составила 20 млн руб. при валовом доходе 140 млн руб. и затратах 120 млн руб.
Директорат компании по итогам года обсуждал вопрос об увеличении дохода. На голосование было вынесено три альтернативных управленческих решения:
1. Организовать еще один филиал в г. Кемерово. По результатам маркетинговых исследований в этом городе имеется большой и долговременный спрос на продукцию компании.
2. Разобраться в управленческой и производственной деятельности компании, навести там порядок, снизить издержки и ужесточить административную и технологическую дисциплину.
3. Сделать ставку на улучшение условий работы персонала, стимулирование их производительного труда и творческой деятельности по принципу: «Сначала стимулирование, а потом – производительность». За счет этого можно снизить непроизводственные расходы и усилить интеллектуальный и социальный потенциал компании.
Ориентировочные данные по альтернативным управленческим решениям приведены в таблице:

Таблица – Основные данные по решениям, вынесенным на голосование директората

Параметры	Варианты решений
	1	2	3
Валовый доход, млн. руб.	215	150	230
Затраты, млн. руб.	180	140	185
Чистая прибыль, млн. руб.	35	10	45
Время реализации УР, мес.	18	3	6
Социальная устойчивость	Средняя	Низкая	Высокая
Технологическе перспективы	Высокие	Низкие	Средние

Руководство компании выбрало третий вариант решения.
Задание: дать развернутые и аргументированные ответы на представленные ниже вопросы.
1. Какие виды эффективности было бы целесообразно рассмотреть в приведенной ситуации?
2. Какие значения экономической эффективности имеют предложенные решения?
3. Какие приоритеты с точки зрения эффективности можно предложить в данной ситуации?

Задача №5
В связи с тяжелыми условиями труда штат сотрудников травматологического отделения больницы не укомплектован медицинскими сестрами, отмечается высокая текучесть кадров, на работу принимаются совместители. График работы медсестер составляет старшая медсестра, согласовывает заведующий отделением и утверждает начальник отдела кадров. Очень часто в течение месяца происходят замены дежурств медсестер из-за несовпадения графиков работы совместителей по основному месту работы, бывают случаи опоздания на работу.
Выход из сложившейся ситуации заведующий отделением нашел в предложении самим медсестрам составить проект графика с соблюдением требований законов о труде.
Задание. Какой принцип управления использован заведующим отделением? Выберите из перечисленных ниже управленческих принципов те, которые наиболее соответствуют данной ситуации, и обоснуйте выбранный ответ:
− делегирование полномочий;
− планирование;
− учет индивидуальных особенностей работников;
− максимально широкое привлечение исполнителей к процессу принятия управленческого решения.