Контрольно-курсовая работа по управлению человеческими ресурсами. Программы обучения персонала и оценка их эффективности

Задание:
Работа должна содержать:    
- Анализ действующей практики принятия кадровых решений и их реализации
- Предложения по совершенствованию действующей практики
- Возможные проблемы и препятствия на пути их реализации
- Условия для реализации предлагаемой системы
- Предварительная оценка ее эффективности

При выполнении работы должны быть использованы современные подходы к управлению персоналом (стратегическая направленность, системность, комплексность, эффективность  и др.)
Требования к   оформлению результатов проведенного исследования:
- Должны быть соблюдены общие требования к выполнению исследовательских работ и обобщению их результатов.
- Минимальный объем работы – 10 страниц машинописного текста
- Работа должна состоять из краткой аннотации, введения, основной части,   заключения, списка литературы, приложений.
- Выводы и предложения должны быть основаны на анализе статистических, конкретных примеров и фактов.
- Для обобщения материалов исследования целесообразно использовать таблицы, схемы, графики и рисунки.
Содержание выполненной работы
Введение
1. Теоретические подходы к разработке программ обучения персонала и оценки их эффективности
1.1 Обучение персонала: цели, виды, методы
1.2 Принципы разработки программ обучения
1.3 Критерии эффективности программ обучения
2. Анализ эффективности программ обучения персонала (на примере программ обучения, предназначенных для ТОП-менеджеров) в компании ООО «Монарх», г. Ставрополя
2.1 Краткая справка о компании
2.2 Общая характеристика системы обучения персонала в компании
2.3 Анализ эффективности программ обучения для ТОП-менеджеров, реализуемые специалистами службы управления персоналом компании
3. Пути совершенствования разработки программ обучения персонала (для ТОП-менеджеров) в компании ООО «Монарх»
3.1 Рекомендации по разработке программ обучения ТОП-менеджеров с учетом особенностей управленческого труда
3.2 Рекомендации по включению в обучающую программу ТОП-менеджеров современных технологий обучения
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Приложение 1. Организационная структура компании ООО «Монарх»
Приложение 2. Анкета обратной связи для оценки эффективности программы обучения персонала
Приложение 3. Методика работы коуч-менеджера при проведении управленческой коуч-сессии
Приложение 4. Бланк обратной связи участника управленческой коуч-сессии
Приложение 5. Бланк самооценки коуч-менеджера после проведения управленческой коуч-сессии