Решение кейса по модулю «Финансовый и управленческий учет»

КЕЙС "КОНТОРА «ОУЭН»"

Юридическая контора «Оуэн» в небольшом городке Кенфорд была открыта давно. Она предоставляет широкий выбор услуг, включая составление завещаний/дела о наследстве, налогообложение, судебные разбирательства и оформление документов на недвижимость (связанные с продажей и покупкой домов). Ее клиенты, преимущественно местные, пользуются ее услугами в течение многих лет, поэтому необходимости в проведении маркетинга не было. За последние десять лет город значительно вырос, и у конторы появились конкуренты в лице двух других юридических фирм.

В конторе работают четыре юриста: Марк Оуэн (завещания, дела о наследстве) и Ричард Оуэн (налогообложение) являются совладельцами конторы. Дэвид Смит занимается оформлением документов на недвижимость (передача права собственности), а недавно пришедшая в контору Энн Бертон – судебными разбирательствами и брачными делами. Старший юрист, который помимо юридических дел вел значительный объем работ, связанных с общим руководством юридической практикой, год назад ушел в конкурирующую фирму. В результате решать управленческие вопросы стало некому, и Ричард и Марк оказались перегружены работой.

Четырем юристам помогают шесть сотрудников, не имеющих юридического образования: двое занимаются оформлением и составлением актов, еще четверо заняты другими вопросами.

Чистая прибыль компании за недавно закончившийся финансовый год составила 65 555 ф.ст. – самый низкий показатель за все время ее существования. Она была поделена поровну между Марком и Ричардом, как владельцами, не получающими зарплату. Марка и Ричарда беспокоит прибыльность бизнеса и интересуют следующие вопросы:

- Они считают, что заработная плата не отражает реальной стоимости выполнения работ.

- Прибыль приносят только завещания и дела о наследстве. Оформление сделок с недвижимостью и судебные разбирательства/брачные дела недостаточно прибыльны. 

- Они считают, что имеющийся объем работ недостаточен для шести сотрудников вспомогательного персонала.

Дополнительная финансовая информация

Доход конторы создается повременной платой, которую юристы получают от клиентов за время работы с ними. Данные управленческого учета за год показали, что для каждого юриста количество часов и доход были следующими:

Дэвид получает зарплату 38 500 ф.ст. в год, а Энн – 27 500 ф.ст. Общие затраты (бизнеса) в прошлом году составили 125 000 ф.ст., из них 65 000 ф. ст. – расходы на зарплату вспомогательного персонала. Работа двоих сотрудников, занятых оформлением сделок с недвижимостью, обошлась фирме в 26 000 ф.ст.

Заработная плата вспомогательного персонала, не занятого оформлением сделок с недвижимостью, разделена поровну между Марком, Ричардом и Энн. Оставшиеся затраты в сумме 60 000 ф.ст. разделены поровну между четырьмя направлениями деятельности.

Проанализировав финансовую ситуацию, братья пришли к выводу, что с целью повышения доходов им необходимо более эффективно продвигать на рынке услуги юридической конторы. В этой связи можно рассмотреть несколько вопросов:

У конторы есть несколько постоянных клиентов, но она не занимает солидных позиций в городе и считается старомодной. Ее расположение в тихой части города не привлекает проходящих по улице клиентов. Работа по сделкам с недвижимостью страдает в результате появления конкурента, работающего на основе фиксированной ставки . Количество судебных разбирательств и брачных дел также снижается вследствие политических изменений, что ведет к сокращению числа людей, имеющих право на государственную помощь при оплате услуг юристов.

Местная  торгово-промышленная зона привлекла ряд малых и средних предприятий. В их числе мелкие розничные магазины, обслуживающие организации (теплотехнические службы), средние предприниматели. 

Некоторые владельцы фирм знакомы Марку и Ричарду как члены местного гольф-клуба. В результате общения с предпринимателями они пришли к выводу, что ни в одной из фирм нет собственного юридического отдела, но некоторые фирмы регулярно нуждаются в юридических услугах, связанных с заключением трудовых договоров и торговых контрактов. Марк и Ричард также узнали, что многие небольшие компании испытывают трудности с юридической стороной ведения дел и у них возникают проблемы. Похоже, у Юридической конторы есть хорошие возможности для работы с этими коммерческими организациями. Такая работа не столь чувствительна к цене, как работа с частными клиентами, но это будет совершенно новая сфера деятельности юридической практики. Марк считает, что следует провести маркетинговое исследование ситуации на рынке, но не знает, что для этого надо делать и не обойдется ли оно слишком дорого для конторы, к тому же он думает, что подобное исследование может не дать необходимых ответов на вопросы.

Задание:

1. Подумайте и предложите варианты как можно было бы перераспределить затраты и изменить бюджет, чтобы повысить рентабельность компании.

2. Подумайте какую система учета затрат и финансового планирования можно предложить данной компании.