Diplanet.ru
Интернет-магазин представительского класса
Готовые работы
Бизнес-планы
Торговля
Дипломы
Бухгалтерский учет
Журналистика
Лингвистика, филология
Маркетинг
Менеджмент
Педагогика и психология
Социология
Товароведение
Финансы и кредит
Экология
Экономика
Юриспруденция
МВА
Государственное и муниципальное управление
Диссертации
Исторические науки (07.00.00)
История международных отношений и внешней политики (07.00.15)
Педагогические науки (13.00.00)
Общая педагогика, история педагогики и образования (13.00.01)
Психологические науки (19.00.00)
Коррекционная психология (19.00.10)
Педагогическая психология (19.00.07)
Сельскохозяйственные науки (06.00.00)
Социологические науки (22.00.00)
Социальная структура, социальные институты и процессы (22.00.04)
Социология управления (22.00.08)
Экономическая социология и демография (22.00.03)
Технические науки (05.00.00)
Информатика, вычислительная техника и управление (05.13.00)
Процессы и машины агроинженерных систем (05.20.00)
Филологические науки (10.00.00)
Литературоведение (10.01.00)
Языкознание (10.02.00)
Экономические науки (08.00.00)
Мировая экономика (08.00.14)
Экономика и управление народным хозяйством (08.05.00)
Юридические науки (12.00.00)
Уголовный процесс, криминалистика и судебная экспертиза; оперативно-розыскная деятельность (12.00.09)
Административное право; административный процесс (12.00.14
Контрольные работы
Бухгалтерский учет
География
Делопроизводство
Зоология, биология, медицина
Иностранный язык
Информатика
История
Культурология, этика, эстетика
Лингвистика, филология
Логика
Маркетинг
Математика, статистика
Менеджмент
Основы безопасности и жизнедеятельности
Педагогика и психология
Связь с общественностью, рекламная деятельность
Социология
Технические дисциплины
Товароведение
Физика, электротехника
Физкультура
Философия
Финансы и кредит
Химия
Экология
Экономика
Юриспруденция
Курсовые работы
Бухгалтерский учет
Делопроизводство
Дипломатия
Журналистика
Информатика
Лингвистика, филология
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Педагогика и психология
Связь с общественностью, рекламная деятельность
Товароведение
Философия
Финансы и кредит
Экономика
Юриспруденция
Отчеты по практике
Бухгалтерский учет
Культурология, этика, эстетика
Менеджмент
Педагогика и психология
Товароведение
Финансы и кредит
Экономика
Юриспруденция
Государственное и муниципальное управление
Технические дисциплины
Рабочие тетради
Рабочие тетради по менеджменту
Рефераты
Бухгалтерский учет
География
Зоология, биология, медицина
Информатика
История
Лингвистика, филология
Маркетинг
Менеджмент
Педагогика и психология
Связь с общественностью, рекламная деятельность
Социология
Технические дисциплины
Товароведение
Физика
Физкультура
Философия
Финансы и кредит
Экология
Экономика
Юриспруденция
Семинары
Информатика
Маркетинг
Менеджмент
Методы исследования в бизнесе
Финансы
Государственное и муниципальное управление
Шпаргалки
Лингвистика, филология
Менеджмент
Педагогика и психология
Связь с общественностью, рекламная деятельность
Философия
Финансы и кредит
Экономика
Экзаменационные работы
Маркетинг
Менеджмент
Экономика
Эссе
Культурология
Менеджмент
Налогообложение
Педагогика, психология
Связь с общественностью, рекламная деятельность
Экономика
Философия
Тесты МВА
Экономика и право
Навыки личной эффективности менеджера
Общий менеджмент
Организационное поведение
Информационные технологии для менеджера
Методы исследования в бизнесе
Финансы предприятия
Работы по программированию и информатике
Помощь в сдаче тестов онлайн, экзаменов
Сдать on-line тесты с видеоконтролем
Научная электронная библиотека
Бесплатный доступ
История в бесплатном доступе
Культурология в бесплатном доступе
Маркетинг в бесплатном доступе
Менеджмент в бесплатном доступе
Педагогика, психология в бесплатном доступе
Финансы и кредиты в бесплатном доступе
Экономика в бесплатном доступе
Юриспруденция в бесплатном доступе
Языкознание в бесплатном доступе
Платный доступ
Научные статьи
ВУЗЫ
Услуги
Акции
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Контакты
Блог
Контакты
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
+7-916-262-69-45
+7-916-262-69-45Для регионов
+7-916-262-69-45Для Москвы
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@diplanet.ru
г. Москва
  • Вконтакте
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Diplanet.ru
+7-916-262-69-45
+7-916-262-69-45Для регионов
+7-916-262-69-45Для Москвы
Войти
Готовые работы
  • Бизнес-планы
    Бизнес-планы
    • Торговля
  • Дипломы
    Дипломы
    • Бухгалтерский учет
    • Журналистика
    • Лингвистика, филология
    • Маркетинг
    • Менеджмент
    • Педагогика и психология
    • Социология
    • Товароведение
    • Финансы и кредит
    • Экология
    • Экономика
    • Юриспруденция
    • МВА
    • Государственное и муниципальное управление
    • +  ЕЩЕ 4
  • Диссертации
    Диссертации
    • Исторические науки (07.00.00)
    • Педагогические науки (13.00.00)
    • Психологические науки (19.00.00)
    • Сельскохозяйственные науки (06.00.00)
    • Социологические науки (22.00.00)
    • Технические науки (05.00.00)
    • Филологические науки (10.00.00)
    • Экономические науки (08.00.00)
    • Юридические науки (12.00.00)
  • Контрольные работы
    Контрольные работы
    • Бухгалтерский учет
    • География
    • Делопроизводство
    • Зоология, биология, медицина
    • Иностранный язык
    • Информатика
    • История
    • Культурология, этика, эстетика
    • Лингвистика, филология
    • Логика
    • Маркетинг
    • Математика, статистика
    • Менеджмент
    • Основы безопасности и жизнедеятельности
    • Педагогика и психология
    • Связь с общественностью, рекламная деятельность
    • Социология
    • Технические дисциплины
    • Товароведение
    • Физика, электротехника
    • Физкультура
    • Философия
    • Финансы и кредит
    • Химия
    • Экология
    • Экономика
    • Юриспруденция
    • +  ЕЩЕ 17
  • Курсовые работы
    Курсовые работы
    • Бухгалтерский учет
    • Делопроизводство
    • Дипломатия
    • Журналистика
    • Информатика
    • Лингвистика, филология
    • Маркетинг
    • Медицина
    • Менеджмент
    • Педагогика и психология
    • Связь с общественностью, рекламная деятельность
    • Товароведение
    • Философия
    • Финансы и кредит
    • Экономика
    • Юриспруденция
    • +  ЕЩЕ 6
  • Отчеты по практике
    Отчеты по практике
    • Бухгалтерский учет
    • Культурология, этика, эстетика
    • Менеджмент
    • Педагогика и психология
    • Товароведение
    • Финансы и кредит
    • Экономика
    • Юриспруденция
    • Государственное и муниципальное управление
    • Технические дисциплины
  • Рабочие тетради
    • Рабочие тетради по менеджменту
  • Рефераты
    Рефераты
    • Бухгалтерский учет
    • География
    • Зоология, биология, медицина
    • Информатика
    • История
    • Лингвистика, филология
    • Маркетинг
    • Менеджмент
    • Педагогика и психология
    • Связь с общественностью, рекламная деятельность
    • Социология
    • Технические дисциплины
    • Товароведение
    • Физика
    • Физкультура
    • Философия
    • Финансы и кредит
    • Экология
    • Экономика
    • Юриспруденция
    • +  ЕЩЕ 10
  • Семинары
    Семинары
    • Информатика
    • Маркетинг
    • Менеджмент
    • Методы исследования в бизнесе
    • Финансы
    • Государственное и муниципальное управление
  • Шпаргалки
    Шпаргалки
    • Лингвистика, филология
    • Менеджмент
    • Педагогика и психология
    • Связь с общественностью, рекламная деятельность
    • Философия
    • Финансы и кредит
    • Экономика
  • Экзаменационные работы
    Экзаменационные работы
    • Маркетинг
    • Менеджмент
    • Экономика
  • Эссе
    Эссе
    • Культурология
    • Менеджмент
    • Налогообложение
    • Педагогика, психология
    • Связь с общественностью, рекламная деятельность
    • Экономика
    • Философия
  • Тесты МВА
    Тесты МВА
    • Экономика и право
    • Навыки личной эффективности менеджера
    • Общий менеджмент
    • Организационное поведение
    • Информационные технологии для менеджера
    • Методы исследования в бизнесе
    • Финансы предприятия
  • Работы по программированию и информатике
  • Помощь в сдаче тестов онлайн, экзаменов
  • Сдать on-line тесты с видеоконтролем
  • Научная электронная библиотека
    • Бесплатный доступ
    • Платный доступ
  • Научные статьи
ВУЗЫ
Услуги
Акции
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Контакты
Блог
Контакты
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
+  ЕЩЕ
    Diplanet.ru
    Готовые работы
    • Бизнес-планы
      Бизнес-планы
      • Торговля
    • Дипломы
      Дипломы
      • Бухгалтерский учет
      • Журналистика
      • Лингвистика, филология
      • Маркетинг
      • Менеджмент
      • Педагогика и психология
      • Социология
      • Товароведение
      • Финансы и кредит
      • Экология
      • Экономика
      • Юриспруденция
      • МВА
      • Государственное и муниципальное управление
      • +  ЕЩЕ 4
    • Диссертации
      Диссертации
      • Исторические науки (07.00.00)
      • Педагогические науки (13.00.00)
      • Психологические науки (19.00.00)
      • Сельскохозяйственные науки (06.00.00)
      • Социологические науки (22.00.00)
      • Технические науки (05.00.00)
      • Филологические науки (10.00.00)
      • Экономические науки (08.00.00)
      • Юридические науки (12.00.00)
    • Контрольные работы
      Контрольные работы
      • Бухгалтерский учет
      • География
      • Делопроизводство
      • Зоология, биология, медицина
      • Иностранный язык
      • Информатика
      • История
      • Культурология, этика, эстетика
      • Лингвистика, филология
      • Логика
      • Маркетинг
      • Математика, статистика
      • Менеджмент
      • Основы безопасности и жизнедеятельности
      • Педагогика и психология
      • Связь с общественностью, рекламная деятельность
      • Социология
      • Технические дисциплины
      • Товароведение
      • Физика, электротехника
      • Физкультура
      • Философия
      • Финансы и кредит
      • Химия
      • Экология
      • Экономика
      • Юриспруденция
      • +  ЕЩЕ 17
    • Курсовые работы
      Курсовые работы
      • Бухгалтерский учет
      • Делопроизводство
      • Дипломатия
      • Журналистика
      • Информатика
      • Лингвистика, филология
      • Маркетинг
      • Медицина
      • Менеджмент
      • Педагогика и психология
      • Связь с общественностью, рекламная деятельность
      • Товароведение
      • Философия
      • Финансы и кредит
      • Экономика
      • Юриспруденция
      • +  ЕЩЕ 6
    • Отчеты по практике
      Отчеты по практике
      • Бухгалтерский учет
      • Культурология, этика, эстетика
      • Менеджмент
      • Педагогика и психология
      • Товароведение
      • Финансы и кредит
      • Экономика
      • Юриспруденция
      • Государственное и муниципальное управление
      • Технические дисциплины
    • Рабочие тетради
      • Рабочие тетради по менеджменту
    • Рефераты
      Рефераты
      • Бухгалтерский учет
      • География
      • Зоология, биология, медицина
      • Информатика
      • История
      • Лингвистика, филология
      • Маркетинг
      • Менеджмент
      • Педагогика и психология
      • Связь с общественностью, рекламная деятельность
      • Социология
      • Технические дисциплины
      • Товароведение
      • Физика
      • Физкультура
      • Философия
      • Финансы и кредит
      • Экология
      • Экономика
      • Юриспруденция
      • +  ЕЩЕ 10
    • Семинары
      Семинары
      • Информатика
      • Маркетинг
      • Менеджмент
      • Методы исследования в бизнесе
      • Финансы
      • Государственное и муниципальное управление
    • Шпаргалки
      Шпаргалки
      • Лингвистика, филология
      • Менеджмент
      • Педагогика и психология
      • Связь с общественностью, рекламная деятельность
      • Философия
      • Финансы и кредит
      • Экономика
    • Экзаменационные работы
      Экзаменационные работы
      • Маркетинг
      • Менеджмент
      • Экономика
    • Эссе
      Эссе
      • Культурология
      • Менеджмент
      • Налогообложение
      • Педагогика, психология
      • Связь с общественностью, рекламная деятельность
      • Экономика
      • Философия
    • Тесты МВА
      Тесты МВА
      • Экономика и право
      • Навыки личной эффективности менеджера
      • Общий менеджмент
      • Организационное поведение
      • Информационные технологии для менеджера
      • Методы исследования в бизнесе
      • Финансы предприятия
    • Работы по программированию и информатике
    • Помощь в сдаче тестов онлайн, экзаменов
    • Сдать on-line тесты с видеоконтролем
    • Научная электронная библиотека
      • Бесплатный доступ
      • Платный доступ
    • Научные статьи
    ВУЗЫ
    Услуги
    Акции
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Контакты
    Блог
    Контакты
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    +  ЕЩЕ
      Diplanet.ru
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7-916-262-69-45Для регионов
      +7-916-262-69-45Для Москвы
      • Готовые работы
        • Назад
        • Готовые работы
        • Бизнес-планы
          • Назад
          • Бизнес-планы
          • Торговля
        • Дипломы
          • Назад
          • Дипломы
          • Бухгалтерский учет
          • Журналистика
          • Лингвистика, филология
          • Маркетинг
          • Менеджмент
          • Педагогика и психология
          • Социология
          • Товароведение
          • Финансы и кредит
          • Экология
          • Экономика
          • Юриспруденция
          • МВА
          • Государственное и муниципальное управление
        • Диссертации
          • Назад
          • Диссертации
          • Исторические науки (07.00.00)
            • Назад
            • Исторические науки (07.00.00)
            • История международных отношений и внешней политики (07.00.15)
          • Педагогические науки (13.00.00)
            • Назад
            • Педагогические науки (13.00.00)
            • Общая педагогика, история педагогики и образования (13.00.01)
          • Психологические науки (19.00.00)
            • Назад
            • Психологические науки (19.00.00)
            • Коррекционная психология (19.00.10)
            • Педагогическая психология (19.00.07)
          • Сельскохозяйственные науки (06.00.00)
          • Социологические науки (22.00.00)
            • Назад
            • Социологические науки (22.00.00)
            • Социальная структура, социальные институты и процессы (22.00.04)
            • Социология управления (22.00.08)
            • Экономическая социология и демография (22.00.03)
          • Технические науки (05.00.00)
            • Назад
            • Технические науки (05.00.00)
            • Информатика, вычислительная техника и управление (05.13.00)
            • Процессы и машины агроинженерных систем (05.20.00)
          • Филологические науки (10.00.00)
            • Назад
            • Филологические науки (10.00.00)
            • Литературоведение (10.01.00)
            • Языкознание (10.02.00)
          • Экономические науки (08.00.00)
            • Назад
            • Экономические науки (08.00.00)
            • Мировая экономика (08.00.14)
            • Экономика и управление народным хозяйством (08.05.00)
          • Юридические науки (12.00.00)
            • Назад
            • Юридические науки (12.00.00)
            • Уголовный процесс, криминалистика и судебная экспертиза; оперативно-розыскная деятельность (12.00.09)
            • Административное право; административный процесс (12.00.14
        • Контрольные работы
          • Назад
          • Контрольные работы
          • Бухгалтерский учет
          • География
          • Делопроизводство
          • Зоология, биология, медицина
          • Иностранный язык
          • Информатика
          • История
          • Культурология, этика, эстетика
          • Лингвистика, филология
          • Логика
          • Маркетинг
          • Математика, статистика
          • Менеджмент
          • Основы безопасности и жизнедеятельности
          • Педагогика и психология
          • Связь с общественностью, рекламная деятельность
          • Социология
          • Технические дисциплины
          • Товароведение
          • Физика, электротехника
          • Физкультура
          • Философия
          • Финансы и кредит
          • Химия
          • Экология
          • Экономика
          • Юриспруденция
        • Курсовые работы
          • Назад
          • Курсовые работы
          • Бухгалтерский учет
          • Делопроизводство
          • Дипломатия
          • Журналистика
          • Информатика
          • Лингвистика, филология
          • Маркетинг
          • Медицина
          • Менеджмент
          • Педагогика и психология
          • Связь с общественностью, рекламная деятельность
          • Товароведение
          • Философия
          • Финансы и кредит
          • Экономика
          • Юриспруденция
        • Отчеты по практике
          • Назад
          • Отчеты по практике
          • Бухгалтерский учет
          • Культурология, этика, эстетика
          • Менеджмент
          • Педагогика и психология
          • Товароведение
          • Финансы и кредит
          • Экономика
          • Юриспруденция
          • Государственное и муниципальное управление
          • Технические дисциплины
        • Рабочие тетради
          • Назад
          • Рабочие тетради
          • Рабочие тетради по менеджменту
        • Рефераты
          • Назад
          • Рефераты
          • Бухгалтерский учет
          • География
          • Зоология, биология, медицина
          • Информатика
          • История
          • Лингвистика, филология
          • Маркетинг
          • Менеджмент
          • Педагогика и психология
          • Связь с общественностью, рекламная деятельность
          • Социология
          • Технические дисциплины
          • Товароведение
          • Физика
          • Физкультура
          • Философия
          • Финансы и кредит
          • Экология
          • Экономика
          • Юриспруденция
        • Семинары
          • Назад
          • Семинары
          • Информатика
          • Маркетинг
          • Менеджмент
          • Методы исследования в бизнесе
          • Финансы
          • Государственное и муниципальное управление
        • Шпаргалки
          • Назад
          • Шпаргалки
          • Лингвистика, филология
          • Менеджмент
          • Педагогика и психология
          • Связь с общественностью, рекламная деятельность
          • Философия
          • Финансы и кредит
          • Экономика
        • Экзаменационные работы
          • Назад
          • Экзаменационные работы
          • Маркетинг
          • Менеджмент
          • Экономика
        • Эссе
          • Назад
          • Эссе
          • Культурология
          • Менеджмент
          • Налогообложение
          • Педагогика, психология
          • Связь с общественностью, рекламная деятельность
          • Экономика
          • Философия
        • Тесты МВА
          • Назад
          • Тесты МВА
          • Экономика и право
          • Навыки личной эффективности менеджера
          • Общий менеджмент
          • Организационное поведение
          • Информационные технологии для менеджера
          • Методы исследования в бизнесе
          • Финансы предприятия
        • Работы по программированию и информатике
        • Помощь в сдаче тестов онлайн, экзаменов
        • Сдать on-line тесты с видеоконтролем
        • Научная электронная библиотека
          • Назад
          • Научная электронная библиотека
          • Бесплатный доступ
            • Назад
            • Бесплатный доступ
            • История в бесплатном доступе
            • Культурология в бесплатном доступе
            • Маркетинг в бесплатном доступе
            • Менеджмент в бесплатном доступе
            • Педагогика, психология в бесплатном доступе
            • Финансы и кредиты в бесплатном доступе
            • Экономика в бесплатном доступе
            • Юриспруденция в бесплатном доступе
            • Языкознание в бесплатном доступе
          • Платный доступ
        • Научные статьи
      • ВУЗЫ
      • Услуги
      • Акции
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Команда
        • Отзывы
        • Контакты
      • Блог
      • Контакты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7-916-262-69-45Для регионов
        • Назад
        • Телефоны
        • +7-916-262-69-45Для регионов
        • +7-916-262-69-45Для Москвы
      Контактная информация
      г. Москва
      info@diplanet.ru
      • Вконтакте
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Семинар №1 по модулю «Управление изменениями». Кейс: Переезд Контактного Центра Х-Банка

      Главная
      —
      Семинары
      Курсовые работыОтчеты по практикеРабочие тетрадиРефератыШпаргалкиЭкзаменационные работыЭссеТесты МВАРаботы по программированию и информатикеПомощь в сдаче тестов онлайн, экзаменовСдать on-line тесты с видеоконтролемНаучная электронная библиотекаНаучные статьиБизнес-планыДипломыДиссертацииКонтрольные работы
      —
      Менеджмент
      ИнформатикаМаркетингМетоды исследования в бизнесеФинансыГосударственное и муниципальное управление
      —Семинар №1 по модулю «Управление изменениями». Кейс: Переезд Контактного Центра Х-Банка
      Семинар №1 по модулю «Управление изменениями». Кейс: Переезд Контактного Центра Х-Банка
      MBA
      500 руб./шт
      Варианты цен
      500 руб./шт
      Подробности
      Нашли дешевле?
      В корзинуВ корзине
      Купить в 1 клик
      Хочу в подарок
      Файл с работой доступен для скачивания
      сразу после оплаты!

      Есть вопросы по работе?
      Ответим и поможем info@diplanet.ru 
      Характеристики
      Количество страниц
      —
      -
      Год написания
      —
      2018
      Тип работы:
      —
      Семинар
      Бесплатные консультации по написанию и оформлением любых работ!
      • Описание
      • Характеристики
      • Отзывы
      • Как купить
      • Оплата
      • Доставка
      • О компании

      Х-Банк является дочерней организацией международной финансовой организации с 200-летней историей, ведет деятельность на российском рынке с 1994 г.подразделение по работе с физическими лицами функционирует с 2003 г., и за 5 лет работы (дата на момент кейса) сумело нарастить существенный кредитный портфель, в основном кредитных карт и потребительских кредитов. Спецификой розничного банковского бизнеса является необходимость содержать значительный операционный штат. Кризис 2008 года заставил многие кредитные организации не только пересмотреть структуру своих издержек, но и принять более радикальные решения. 

      С целью оптимизации затрат в мировой практике международных организаций используется метод перемещения отдельных структурных подразделений в более экономически благоприятные регионы, в общепринятой терминологии – Relocation. К такому способу снижения операционных издержек решил прибегнуть и Х-Банк. С этой целью было принято решение перевезти Контактный центр банка из Москвы в Рязань.

      На момент принятия решения о переезде штат Отдела насчитывал более 200 агентов на телефоне, 8 супервайзеров (координируют, контролируют работу агентов), 1 руководителя, 1 заместителя, 1 личного помощника, 3 аналитиков (составляют отчетность, собирают данные о работе агентов и систем), 2 тренеров. Данный Отдел занимал один этаж бизнес-центра на юго-западе Москвы (помещение порядка 300 кв.м.). 

      Сотрудники Отдела являлись жителями Москвы или были временно в ней зарегистрированы. Порядка 50% сотрудников работали в организации по 2-4 лет и отличались высокой лояльностью к организации, руководителем отдела был экспат (нерезидент, контракт истекал через 12 месяцев).

      На переезд Отдела было отведено 6 месяцев. Данные изменения не афишировались, дабы избежать нежелательной реакции, как клиентов банка, так и собственного персонала.

      В процесс переезда, помимо Контактного центра, были вовлечены такие Департаменты:

      1) Change management – в обязанности отдела входит поддержка и осуществление большинства крупных проектов, связанных с изменениями и нововведениями. На отдел возложена ответственность за осуществление изменений.

      2) ИТ – отдел отвечает за установку и тех поддержку всех систем и оборудования, а также adhoc запросы.

      3) АХО – отвечает за работу с внешними вендорами в части аренды, а также обслуживания помещений, закупки мебели, канц. товаров.

      4) HR – помимо функций найма и администрирования, отвечает за процесс обучения и адаптации сотрудника на рабочем месте. По итогам года осуществляет оценку персонала, на основании которой распределяется бонусный пул.

      5) Служба безопасности – в обязанности входит осуществление внешней и внутренней безопасности, включая предотвращение утечки информации.


      Задание 

      1. Ознакомившись с деталями кейса и опираясь на материалы модуля, пожалуйста, предложите свой план переезда данного Отдела. (В ответе используйте общепринятые инструменты, как например диаграмма Ганта, пр.) 

      2. Распределите обязанности по этапам переезда между вовлеченными подразделениями банка: Change management, ИТ, HR, Служба безопасности, АХО

      (с выделением Агентов перемен, периферийных команд и пр). 

      3. Оцените положительное и отрицательное воздействие изменений. (Можно использовать предложенные ниже публикации) 

      4. Используя методы, описанные в модуле, продумайте работу с возможным сопротивлением персонала на пути к преобразованиям. 


      Ссылки на публикации по данной тематике 

      1. http://www.nydailynews.com/new-york/brooklyn/jpmorgan-chase-move-2-000-employees-downtown-brooklyn-m... 

      2. http://www.theguardian.com/business/2011/jul/08/santander-axes-indian-call-centre 

      3. http://www.theguardian.com/business/2003/mar/07/btgroupbusiness 

      4. http://www.theguardian.com/money/2015/sep/18/bt-promises-to-bring-call-centres-backto-the-uk

      Количество страниц
      -
      Год написания
      2018
      Тип работы:
      Семинар
      Отзывы
      Оставить отзыв
      Загрузка отзывов...

      Файл доступен для скачивания сразу после оплаты!


      1. Зайдите в работу и нажмите кнопку купить. 

      2. Перейдите в корзину нажав оформить заказ 

      3. Если ранее вы уже покупали работу на нашем сайте - пройдите авторизацию. Если вы покупаете впервые то пройдите регистрацию. 

      4. Заполните поля регистрации. Регистрация позволит получать дополнительные скидки при повторном обращении!

      5. После регистрации вы получите соотвествующее уведомление на вашу почту и перейдете к разделу корзина. На данном этапе вы можете ввести купон на скидку (для участников группы Вконтакте действует скидка 10% - код купона находится в закрытом альбоме группы, который доступен для вступивших в группу)

      6. После перехода на следующий этап вы увидите сумму покупки со скидкой. Необходимо заполнить Имя и почту на которую придет уведомление о совершенном платеже.

      7. Совершите переход на платежную систему нажав на кнопку оплатить. Заказ вы можете просмотреть в созданном личном кабинете и в любой момент вернуться к оформлению. 

      8. Перейдя в платежную систему выберите удобный способ оплаты. 

      9. Введите данные для оплаты 

      10. Сразу после оплаты работа будет доступен для скачивания в личном кабинете в раздел Файлы для скачивания. 

      Оплата заказа происходит через платежную систему https://qiwi.com/ *

      Выберите нужные работу, добавьте в корзину, нажмите оплатить и после этого введите ваш номер карты.

      Работа будет доступна для скачивания сразу после оплаты (в личном кабинете и отправлена на вашу почту)

      * КИВИ Банк (АО), лицензия ЦБ РФ № 2241
      Россия, 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1

      Для оплаты вы можете воспользоваться одной из электронных платёжных систем:

      • Webmoney:  R299295960014  
      • Яндекс-деньги: 41001121920997
      • Qiwi-кошелёк: 9272179363
      • Карта СберБанка: 4817760244483529

      Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.

      Файл с работой доступен для скачивания сразу после оплаты!

      Есть вопросы по работе?
      Ответим в Viber и WhatsApp или напишите письмо
      на info@diplanet.ru 

      Почему нужно обращаться к нам?

      Заказ в нашей компании всегда гарантирует качество работы, профессиональный подход, квалифицированную помощь. Мы поможем, проконсультируем, предложим примеры. У нас можно заказать и купить только уникальные работы. Профессиональная команда специалистов готова к сотрудничеству и всегда может приступить к выполнению задания.

      Наши преимущества и гарантии:

      • Высокое качество выполненных работ.
      • Гарантия сотрудничества до приема или сдачи работы.
      • Индивидуальный подход к заказу и теме.
      • Постоянная онлайн-связь клиента с исполнителем.
      • Оперативность выполнения заказа.
      • Удобная система скидок.
      • Доступность условий написания и оплаты.
      • Система оплаты, выгодная клиенту.

      Наше сотрудничество может начаться с естественного вопроса: «Где заказать курсовую?», а продолжиться выполнением реферата на заказ и решением контрольной работы. Мы помогаем заказчикам оформлять отчеты по практике и вместе проходим путь от написания дипломных проектов до их защиты. Мы обеспечиваем превосходные результаты при написании защитной речи к диплому, эссе на любую тему с закреплением в стильной презентации.

      Обращаться к нам можно по телефону +7-916-262-69-45 – мы вам сразу же перезвоним.

      Напишите на электронную почту info@diplanet.ru  - и мы с вами немедленно свяжемся.

      MBA
      Все товары категории
      Все товары бренда MBA

      Нужна консультация?

      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
      Задать вопрос
      Видеоидентификация
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Евгений Коротковских
      +7-927-217-93-63
      Задать вопрос
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Вузы
      Компания
      О компании
      Новости
      Команда
      Отзывы
      Контакты
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Подписаться на рассылку
      +7-916-262-69-45
      +7-916-262-69-45Для регионов
      +7-916-262-69-45Для Москвы
      info@diplanet.ru
      г. Москва
      • Вконтакте
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2025 © Diplanet.ru - интернет-магазин
      Чат для сайтов – разработка JivoSite.ru
      +7-916-262-69-45
      +7-916-262-69-45Для регионов
      +7-916-262-69-45Для Москвы
      Сравнение0
      Отложенные 0
      Корзина 0 пуста